使用市話撥打119、110,能夠完全顯示報案者地址、電話,再結合GIS地理資訊系統,迅速呈現報案者的精確位置,提供警、消機關及救難單位立即投入救災、救護,更可以迅速縮短時效。


不過,若使用手機及公用電話,目前只能顯示號碼,因為在警、消的勤務指揮管理系統,並沒有導入手機基地台的站台位址,無法導入三角定位經緯度座標系統,又沒有全球衛星定位系統(GPS),接獲通報電話後,警消的系統就無法立即顯示報案人的所在位置。


可見民眾若利用手機撥打119、110,警消單位只能初步掌握方位,再透過警政與消防無線電通報,若能多多使用市話報案求救,就能立即顯示所在位置,讓警消單位立即出動救災、救護人力,更能迅速掌握黃金時效。 (記者廖淑玲)
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